Meie eesmärk on pakkuda kvaliteetseid käsitöötooteid ja meeldivat ostukogemust. Kui siiski tekib vajadus toote tagastamiseks, kehtivad järgmised tingimused:
Klientidel on õigus tagastada kasutamata ja kahjustamata tooted 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tagastatav toode peab olema originaalpakendis ning samas seisukorras, nagu see kliendile saadeti.
Hüvitame toote maksumuse 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.
Oluline
Küünlaid, mida on põletatud või muul moel kliendi poolt kahjustatud, ei hüvitata ega võeta tagasi.
Lõhnastajaid, mida on kasutatud, samuti ei hüvitata ega võeta tagasi.
Kui klient otsustab toote tagastada, katab ta ise tagastamisega seotud kulud (nt postikulu).
Lisaküsimuste korral kirjuta meile
info@saarekuunal.ee või giftygrafty@gmail.com